Etusivu      Hinnat      Nettivaraus      UKK      Vuokrausehdot      Yhteystiedot      Kirjaudu sisään »    

Tietosuojaseloste GDPR

Päivitetty : 30.8.2020

1. Huolehdimme yksityisyydestäsi

CityRent vastaa kaikista meille antamistasi henkilötiedoista. CityRentille on tärkeää, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi vieraillessaan sivustollamme. Yksityisyyden suoja on olennainen asia, ja kiinnitämme siihen erityistä huomiota kaikissa liiketoimintaprosesseissamme.

Meidän on kerättävä ja käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voisit käyttää palvelujamme. Tässä henkilötietojen suojauskäytännössä kerrotaan, miten käsittelemme, tallennamme ja käytämme henkilötietoja.

2. CityRent on rekisterinpitäjä

CityRent toimii sivustollamme annettujen henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Käsitellessään ja tallentaessaan henkilötietojasi CityRent noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Rekisterinpitäjänä CityRent vastaa kaikista henkilötiedoista, jotka annat meille tai jotka keräämme tai saamme, kun teet vuokrauksia.

CityRentin yhteystiedot:

CityRent
Kielotie 47, 01350 VANTAA
Sähköposti:cityrent.vantaa@gmail.com 
Y-tunnus: 2230386-2
Toimitusjohtaja : Timo Nupponen
ALV-numero: FI22303862
3. Mitä tietoja keräämme?

Tietoja, joita voimme kerätä varausta tehdessäsi sinulta, ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, hetu sekä mahdolliset maksutiedot. Autoa noudettaessa varaukseen liittyvien tietojen lisäksi mahdolliset maksutiedot sisältäen vakuutuksen omavastuun täyttymiseen tarvittavat maksukortin-sekä vuokraajan ajokortin tiedot.

4. Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietoja?

Suostumukseen perustuva käsittely:

Kun annat henkilötietosi tilatessasi tai tiedustellessasi meiltä palveluja ta tuotteita, suostut samalla siihen, että CityRent käsittelee henkilötietojasi tämän henkilötietojen suojauskäytännön mukaisesti.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä CityRentiin. CityRent ei silloin enää käsittele henkilötietojasi niitä tarkoituksia varten, joihin olet antanut suostumuksesi. Lue lisää kohdasta 8 jäljempänä.

Käsittely sitoumusten täyttämiseksi:

CityRent käyttää henkilötietojasi molemminpuolisten sitoumusten täyttämiseksi, hyvän palvelun varmistamiseksi sekä mahdollisten viranomaisten tiedustelujen takia, esim. pysäköinti-ja/tai ylinopeusakkojen tai muiden liikennerikkomusten vuoksi. Tietojen käytön tarkoituksena voi silloin olla vuokraajan ja kuljettajan tunnistamisen varmistaminen, tunnusten ja varauksen vahvistamisen ilmoittaminen tekstiviestillä tai luottotietojen tarkistaminen, jos maksutapa tai vuokraus sitä vaatii. Jos varauksessa tai sen toteutumisessa ilmenee ongelmia, käytämme tietojasi, jotta saamme yhteyden sinuun.

Käsittely oikeutettuihin etuihimme liittyvässä tarkoituksessa:

Tietojasi tallennetaan ja käytetään mahdollisesti myös CityRentin tiedotus- ja markkinointitarkoituksessa. Kaupallisten etujemme huomioon ottamiseksi voimme ottaa sinuun yhteyttä erityyppisten tiedotus- ja markkinointikanavien kautta käyttämällä henkilötietojasi. Voimme myös seurata vuokraushistoriaasi, jotta voimme lähettää henkilökohtaisia, juuri sinulle sopivia tarjouksia ja tietoja. Voit tietenkin milloin tahansa ilmoittaa meille, ettet hyväksy henkilötietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin. Lue lisää kohdasta 8 jäljempänä.

Jos olet CityRentin asiakasyrityksen edustaja, CityRent käsittelee henkilötietojasi, jotta voimme täyttää sitoumuksemme asiakkaalle ja tarjota hyvää palvelua.

5. Miten käytämme henkilötietoja?

Henkilötietojen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tietosi voidaan rekisteröidä ja niitä voidaan säilyttää (tallentaa), käyttää ja siirtää yhteistyökumppaneillemme, alihankkijoillemme tai viranomaisille, jäljempänä kerrotulla tavalla.

Vieraillessasi CityRentin sivustolla keräämme sinusta mahdollisesti tietoa evästeiden ja muiden verkkoanalyysityökalujen, esimerkiksi Google Analyticsin, avulla parantaaksemme sivuston käyttökokemusta. Kerättäviä tietoja voi olla muun muassa asetukset ja CityRent sivustossa tekemäsi valinnat.

Henkilötietojasi tallennetaan ensisijaisesti Suomessa ja ETA-alueella. Tietoja vierailustasi sivustollamme välitetään esimerkiksi Google Analyticsin avulla myös Googlelle Yhdysvaltoihin verkkotilastojen keräämistä varten. Lisätietoja tästä on edellä olevassa evästeitä koskevassa kohdassa. Tietojasi säilytetään ainoastaan niin pitkään kuin palvelujemme suorittamiseksi on tarpeen (esimerkiksi tekemämme sopimuksen noudattamista tai uutiskirjeen tarjoamista varten) tai niin pitkään kuin viranomaiset laissa vaativat.

6. Kenelle siirrämme henkilötietoja?

Voimme siirtää henkilötietojasi liikekumppaneillemme, jotka käsittelevät tietoja CityRentin lukuun tässä henkilötietojen suojauskäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin ja joilla näin voi olla väliaikainen pääsy henkilötietoihin. Henkilötietojen käsittelijän kanssa on aina sopimus, joka takaa, että tietoja käsitellään CityRent ohjeiden mukaisesti. Vaadimme lisäksi, että liikekumppaneillamme on käytössään asianmukaisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi ja poistamiseksi kohtuullisessa ajassa toimeksiannon päätyttyä.

Voidaksemme ylläpitää hyvää palvelutasoa toimitamme tietoja käyttämillemme alihankkijoille. Tämä tarkoittaa esimerkiksi seuraavaa:

Edellä esitetyn lisäksi emme koskaan välitä tai myy tietoja kolmannelle osapuolelle tai vaihda tietoja kolmannen osapuolen kanssa CityRentin ulkopuolisiin markkinointitarkoituksiin.

7. Turvallisuus

Rekisteriä käsitellään pääsääntöisesti teknisenä tallenteena ja rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Tiedot suojataan palomuurein, salasanoin ja muin yleisesti teknisesti hyväksytyin keinoin. Hetkelliset manuaaliset aineistot pidetään suljetuissa tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy evätty.

8. Henkilötietoja koskevat oikeudet

Oikaiseminen, lisääminen tai poistaminen:

Sinulla on aina oikeus tutustua henkilötietoihisi ja pyytää, että oikaisemme tai päivitämme tiedot tai poistamme tiettyjä tietoja. Tiedot poistetaan sillä edellytyksellä, ettei sinun ja CityRent väliseen asiakassuhteeseen liity mitään keskeneräisiä taloudellisia tai juridisia kysymyksiä (esimerkiksi maksamattomia laskuja, keskeneräisiä vuokrauksia tai riita tilanteita) ja ettei CityRentillä ole lakisääteistä velvollisuutta käsitellä ja säilyttää tietoja tai muuta laillista perustetta tietojen käsittelyyn.

Käsittelyn rajoittaminen ja tietojen siirto järjestelmästä toiseen:

Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä. Lisäksi sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.

Tiedustelut ja valitukset:

Jos haluat käyttää jotain edellä mainituista oikeuksistasi tai jos sinulla on kysyttävää hallussamme olevista henkilötiedoistasi tai tästä henkilötietojen suojauskäytännöstä, voit ottaa kirjallisesti yhteyttä meihin (yhteystiedot ovat kohdassa 2).

Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, ota yhteyttä, niin teemme parhaamme tilanteen korjaamiseksi. Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme aina suojaamaan henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Jos kuitenkin olet sitä mieltä, ettemme ole onnistuneet tässä, muistathan, että sinulla on myös oikeus valittaa asiasta tietosuojavaltuutetulle (http://www.tietosuoja.fi/fi/) tai mahdolliselle muulle myöhemmin määrättävälle viranomaiselle.